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잡학다식/IT통신모바일금융

KT 5G 슈퍼체인지 구매시 주의사항

KT 5G 슈퍼 체인지라는 상품 알고 계시나요??

 

KT  슈퍼체인지 해당 단말기 신규 개통하는 고객이 가입 유지 후 , 24개월 후   기존 사용폰에 대해 KT가 매입보장을 하여 새로운 단말기로 바꿀수 있는 기변 제도로  출고가 높은 단말기 구매부담을  줄이고, 폰 교체가 빠른분들한테는 괜찮은 상품입니다.

단 시장에서는 권매사가 말 장난식으로 가입 유도하여  본 프로그램을 이해 못하고 가입할 경우 단말기를 비싸게 살수도 있는 프로그램입니다. 특히 할부를 48개월로 가입 시켜 24개월 후에는 단말기 반납하면 할부금 없애준다며 많이 가입 시키는데,  꼼수에 넘어가지 마시고 해당 상품 가입 할 경우 계약서 사항이나 반납조건에 대해서 꼼꼼히 따져봐야 합니다.

 

 

 

■  가입대상

 

하기 조건을 모두 만족하는 고객

  • 신규 단말기로 신규(번호이동 포함)/기변 개통하는 개인/법인고객

    (단, 자급 단말/해외 구매 단말/중고 단말/임대폰은 제외)

  • 할부/현금 개통 고객 중 지원금에 상응하는 요금할인 또는 공시지원금 약정 가입 고객

■ 기기변경/ 반납 가능기간(보상)

 

     서비스 가입 25개월차 ~ 36개월차(12개월간)

     *예시:’19년 4월 5일 가입 고객은 ’21년 4월 5일 ~ ’22년 4월 4일까지 기기변경 및 반납 가능

 

 

■ 반납 단말 조건

 

   서비스 가입 당시 구매한 단말기로 반납(일련번호 일치)

  * 분실 보험에 의한 기변, 삼성 공식 서비스 센터로부터 A/S기변한 고객은 변경된 단말로 반납가능

    (단, 동종의 단말에 한함)

 

■ 반납 단말 상태

 

“평가항목①~⑦”에 명기된 기능 동작 및 외관 상태에 이상이 없는 상태, 하나라도 No이면 반납 불가(해당 기준보다 낮을 경우 등급에 대한 차액은 고객 부담 또는 공식A/S를 통한 수리 후 반납 가능)

※ 등급 관련 자세한 사항은 KT 홈페이지에서도 확인 가능(https://shop.kt.com/smart/greenPhoneMainForm.do)

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■ 평가 항목평가 기준

① 전원 동작

전원 ON/OFF 및 충전 기능 정상 동작, 

IME(확인 가능, WiFi 정상 작동, 암호잠금 해제 및 디바이스 초기화)

② 키패드 동작

터치패드 및 홈 패드 버튼 기능 정상 동작

③ 벨소리/진동/마이크/이어폰 동작

벨소리, 진동, 마이크, 이어폰 기능 정상 동작

④ 카메라 동작

카메라(전면/후면) 기능 정상 동작

⑤ 액정(LCD) 상태

핸드폰 전면 윈도우 및 액정(LCD) 파손, 화면 변색이 없는 상태

⑥ 외관 상태

핸드폰 후면, 측면 깨짐이 없는 상태

(단, 외관 구성 프라스틱의 변색은 "양호" 등급)

⑦ 기본 구성물

■ 반납 및 검수

  • 반납대상 단말기는 KT 전국 대리점 또는 KT가 지정한 중고폰 매입 시스템을 통해 반납 가능

  • 1차 검수는 단말 반납 장소에서 실시하며, 2차 검수는 KT가 지정한 중고폰 판정 센터에서 실시

    (단, 고객이 사후 판정을 통한 보상금액 확정을 원할 경우에 해당됨)

■ 보상 제외

  • 사기/고의/부정직한 행위 등 부정행위로 보상을 받으려는 경우

  • 상기 보상조건을 충족하지 못한 경우

■ 기타

  • 상기 평가항목 ①~⑦에 명기되지 않은 조건에 의해 반납이 최종 불가하다고 판정되는 경우 가입자가 납부했던 서비스 이용료는 환불할 수 있다. 단, 이 경우 반납으로 발생된 물류비용 등 최소한의 비용은 제외할 수 있다.

  • 단말기 반납조건 미충족은 단말기 완전 파손 등 중고폰 가치를 판단할 수 없을 정도의 상태를 말합니다.

  • 사기, 고의, 부정직한 행위 등 부정 행위로 보상을 받으려는 경우 환불에서 제외 됩니다.

    (보다 자세한 내용은 http://mobile.dwesvc.com에서 확인가능)

KT 5G 슈퍼체인지를 통해 단말기를 구매시 반드시 체크 해야할 부분은 

슈퍼체인지(24개월),(18개월),(12개월) 개월수 입니다.

권리실행(25개월차) (19개월차) (13개월차)차수에   단말기를  바로  기변할 경우 

기존 단말기를 반납시  최고 보상액이 적용되며,

이후 기간이 지날수록  점점 보상률이 떨어져 금액이 상당히 적어집니다.

또한 단말기를 사용기간 동안 잘 다루면서 이용하셔야 합니다.

기존 단말 평가 범위를 벗어날 경우 보상액이 적어지거나 거절 될 수 있습니다.

 

 

  • 담덕01 2019.08.27 17:34 신고

    예전에 책에서 봤나? 어딘가에서 들었나? 정확히는 모르겠는데
    무언가 복잡하게 만든 건 사기 치기 위함이다고 하더라고요.
    통신사에서 뭔가 혜택이라고 알려주는 것들이 사기인지 아닌지는 모르겠지만 정말 너무 복잡해요. ㅡㅡ;

    • Za_ra 2019.08.27 17:49 신고

      통신사도 상품 팔아먹기 위해 설계한 상품인데, 현장에서 판매사들이 실적에 급급한 나머지 돌려치기 판매로 피해가 고스란히 소비자한테 가서 문제가 좀 있긴 하지요

  • 꿍스뿡이 2019.08.27 22:22 신고

    아~ 이 제도 있는거 들었어요~
    핸드폰을 깨끗하게 잘 사용하는 사람이 핸드폰을 자주 바꿀때 유용할듯 싶더라고요~
    전 1번에서 탈락.. 또로로 ㅠㅠ

  • 버블프라이스 2019.08.28 04:01 신고

    KT 5G 슈퍼체인지에 대해 몰랐던 내용들을 자라님 덕분에 확실히 알고 갑니다^^

  • 라미드니오니 2019.08.28 05:43 신고

    휴대폰 단말기를 2년주기로 변경하니 이런 서비스를 알아두면 유용하겠네요

  • 버블프라이스 2019.08.31 00:55 신고

    안녕하세요. 버블프라이스 입니다 다름이 아니라, 최근 부모님이 크게 다치셔서 며칠전에 병원에 입원을 하셨고, 어제 수술을 받았습니다. 이런 이유로 당분간은 제가 간병을 해야하므로 블로그 운영은 최소한으로 운영하고, 이웃분들의 왕래는 어려울 수 있습니다. 그 이후에는 어떻게 될지는 모르지만 만약 다시 정상적인 왕래가 가능하게 된다면 제가 먼저 인사를 드리러 가겠습니다. 항상 방문해주시고 응원해주셔서 감사합니다.

    늘 좋은 일들만 가득하시길 바라고요, 건강하세요-