KT 슈퍼체인지(LTE /5G)란 ?
KT 슈퍼체인지 대상 단말기를 신규 / 기변 한 고객이 부가서비스로 가입하면
25개월차에 KT 우수기변을 할 경우 기존폰을
KT가 기존 단말기를 매입해주는 기기변경 프로모션 상품입니다.
기간이 짧은 12개월 후 변경할 수 있는 슈퍼찬스(LTE/5G)라는 상품도 있습니다.
폰 교체가 빠른분들은 슈퍼체인지(24개월약정), 슈퍼찬스(12개월약정) 가입을 통해 권리실행이 되는
25개월차(슈퍼체인지), 13개월차(슈퍼찬스)에 우수기변시 기존폰 반납시 보상해주기 때문에 ,
신상폰 폰 교체가 빠른분들한테는 괜찮은 상품입니다.
단 시장에서는 권매사가 말 장난식으로 가입 유도하여 본 프로그램을 이해 못하고 가입 할 경우
단말기 싸게 구입할려고 했다가 단말기를 비싸게 살수도 있는 프로그램입니다.
특히 월 납부액을 적게 보일려고 할부를 48개월로 늘려 가입 시킨 뒤
24개월 후에는 할부금 없애준다며 많이 가입 되는 경우가 많은데,
꼼수에 넘어가지 마시고 해당 상품 가입 할 경우 계약서 사항이나 반납조건에 대해서 꼼꼼히 따져봐야 합니다.
■ 가입대상
하기 조건을 모두 만족하는 고객
★ 신규 단말기로 신규(번호이동 포함)/기변 개통하는 개인/법인고객
(단, 자급 단말/해외 구매 단말/중고 단말/임대폰은 제외)
★ 할부/현금 개통 고객 중 지원금에 상응하는 요금할인 또는 공시지원금 약정 가입 고객
★ 할부개월 수 무관 ( 48개월 할부 가능/ 현금완납 가능)
■ 기기변경/ 반납 가능기간(보상)
슈퍼체인지(24개월약정)
서비스 가입 25개월차 ~ 36개월차(12개월간)
*예시:’19년 4월 5일 가입 고객은 ’21년 4월 5일 ~ ’22년 4월 4일까지 기기변경 및 반납 가능
슈퍼찬스(12개월약정)
서비스 가입 13개월차 ~ 16개월까지 / 17개월차 적용불가
■ 월정액
슈퍼체인지(24개월약정) / 슈퍼찬스(12개월약정) 에 월 비용 발생 (멤버쉽포인트 차감)
■ 보상 금액 처리
단말기 할인(그린폰포인트), 요금할인(요금할인 포인트) 지급
■ 반납 단말 조건
서비스 가입 당시 구매한 단말기로 반납(일련번호 일치)
* 분실 보험에 의한 기변, 삼성 공식 서비스 센터로부터 A/S기변한 고객은 변경된 단말로 반납가능
(단, 동종의 단말에 한함)
■ 반납 단말 상태
“평가항목①~⑦”에 명기된 기능 동작 및 외관 상태에 이상이 없는 상태, 하나라도 No이면 반납 불가(해당 기준보다 낮을 경우 등급에 대한 차액은 고객 부담 또는 공식A/S를 통한 수리 후 반납 가능)
※ 등급 관련 자세한 사항은 KT 홈페이지에서도 확인 가능(https://shop.kt.com/smart/greenPhoneMainForm.do)
■ 평가 항목평가 기준
① 전원 동작 | 전원 ON/OFF 및 충전 기능 정상 동작, IME(확인 가능, WiFi 정상 작동, 암호잠금 해제 및 디바이스 초기화) |
② 키패드 동작 | 터치패드 및 홈 패드 버튼 기능 정상 동작 |
③ 벨소리/진동/마이크/이어폰 동작 | 벨소리, 진동, 마이크, 이어폰 기능 정상 동작 |
④ 카메라 동작 | 카메라(전면/후면) 기능 정상 동작 |
⑤ 액정(LCD) 상태 | 핸드폰 전면 윈도우 및 액정(LCD) 파손, 화면 변색이 없는 상태 |
⑥ 외관 상태 | 핸드폰 후면, 측면 깨짐이 없는 상태 (단, 외관 구성 프라스틱의 변색은 "양호" 등급) |
⑦ 기본 구성물 |
■ 반납 및 검수
- 반납대상 단말기는 KT 전국 대리점 또는 KT가 지정한 중고폰 매입 시스템을 통해 반납 가능
- 1차 검수는 단말 반납 장소에서 실시하며, 2차 검수는 KT가 지정한 중고폰 판정 센터에서 실시
- (단, 고객이 사후 판정을 통한 보상금액 확정을 원할 경우에 해당됨)
■ 보상 제외
- 사기/고의/부정직한 행위 등 부정행위로 보상을 받으려는 경우
- 상기 보상조건을 충족하지 못한 경우
■ 기타
- 상기 평가항목 ①~⑦에 명기되지 않은 조건에 의해 반납이 최종 불가하다고 판정되는 경우 가입자가 납부했던 서비스 이용료는 환불할 수 있다. 단, 이 경우 반납으로 발생된 물류비용 등 최소한의 비용은 제외할 수 있다.
- 단말기 반납조건 미충족은 단말기 완전 파손 등 중고폰 가치를 판단할 수 없을 정도의 상태를 말합니다.
- 사기, 고의, 부정직한 행위 등 부정 행위로 보상을 받으려는 경우 환불에서 제외 됩니다.
- (보다 자세한 내용은 http://mobile.dwesvc.com에서 확인가능)
■ 슈퍼체인지 가입 시 유의할 점
KT 5G 슈퍼체인지를 통해 단말기를 구매시 반드시 체크 해야할 부분은
슈퍼체인지(24개월),(18개월),(12개월) 개월수 입니다.
권리실행(25개월차) (19개월차) (13개월차)차수에 단말기를 우수 기변하면서
기존 단말기를 반납시 최고 보상액이 적용되며,
이후 기간이 지날수록 점점 보상률이 떨어져 금액이 상당히 적어집니다.
또한 반납 단말기는 사용기간 동안 관리 잘하면서 이용해야 합니다.
단말기 검수를 통해 단말 평가 범위를 벗어날 경우 보상액이 줄어들거나,
부적격 판정을 받아 거절 될 수 있습니다.
KT를 비롯 각 통신사 SKT, LGT도 기기반납할인(중고폰) 보상프로그램을 운영하고 있고 있는데요,
서비스명은 조금씩 다르지만, 내용은 유사합니다.
휴대폰 대리점과 판매점은 기기반납을 하면 최신 스마트폰을 절반 가격에 살수 있다고 홍보하면서
신용카드 할인까지 끼워 넣어 아주 저렴하게 이용할수 있다 설명하면서 판매에 열을 올리고 있지만,
기기 반납을 거론하면서 판매하는 대리점이나 판매점은 한번 더 신중하게 생각해보시고
기기 바꾸길 권해드립니다.
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